PRIVACY POLICY

Hieronder tref je onze privacyverklaring waarin uitleggen voor welke doeleinden wij jouw persoonsgegevens verwerken, hoe wij deze beveiligen, hoe lang wij deze opslaan, met wie wij deze delen en wat jouw rechten zijn. Hiermee voldoet BALTAZAR aan de laatste versie van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens en doeleinden

Om je goed van dienst te zijn kunnen wij de volgende persoonsgegevens van je verzamelen: NAW-gegevens, email, geboortedatum, telefoonnummer, aankoopgeschiedenis en interesses, betaalmethode, website bezoek en IP-adres.

Wij verwerken je persoonsgegevens hoofdzakelijk voor de onderstaande doeleinden: 

Account. 

Het aanmaken van een account kan via onze website. In jouw account kun je jouw eigen gegevens terugvinden, een overzicht van jouw bestellingen vinden en contact met ons opnemen.

Bestellingen.

Het afhandelen en verzenden van bestellingen die via de website worden geplaatst.

Marketing. 

Het versturen van marketing e-mails met informatie over lopende en komende acties, algemene informatie en overig nieuws over onze wijnbox. Als je geen e-mails meer wenst te ontvangen dan kan je je altijd afmelden in de email. Naast marketing e-mails kunnen wij jouw gegevens ook gebruiken om je persoonlijke aanbiedingen te doen of gericht te adverteren via onze social media kanalen zoals Facebook en Instagram, Google Analytics en Google Adwords.

Website analyses.

Het analyseren van je voorkeuren en het verbeteren van onze website met behulp van Google Analytics.

Contact. 

Het verwerken en afhandelen van opmerkingen en vragen.

Beveiliging 

Wij staan garant voor de persoonsgegevens die wij verzamelen zo goed en veilig mogelijk op te slaan. Onze website maakt gebruik van HTTPS beveiliging waardoor jouw surfgedrag en/of gegevens beschermd en goed beveiligd zijn volgens de laatste AVG wetgeving.

Bewaartermijn 

Wij slaan persoonsgegevens nooit langer op dan noodzakelijk en verwijderen persoonsgegevens op verzoek.

Google

Wij plaatsen verschillende Google cookies. Deze cookies maken het mogelijk om website analyses en inzichten te verkrijgen in het gebruik van de website, bekeken producten en aankopen. Google cookies maken het ook mogelijk om gepersonaliseerde advertenties te tonen op andere websites.

Derden

Wij delen geen persoonsgegevens delen met derden, tenzij dit nodig is voor een verzending van wijn of wettelijke verplichtingen. Ter uitvoering van een bestelling delen wij bijvoorbeeld jouw naam en contactgegevens met met een besorgservice, zoals PostNL, zodat deze een bestelling kan bezorgen.

Jouw rechten 

Op grond van de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb jij het recht om persoonsgegevens die wij van jou hebben verzameld in te zien en op te vragen. Onder omstandigheden kan je ons ook verzoeken deze gegevens te wijzigen of te verwijderen.

Cookies 

Op onze website maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die via je browser opgeslagen worden op je je computer. Cookies worden door ons gebruikt om de website beter te laten functioneren en maken het mogelijk dat bijvoorbeeld producten in je winkelmandje worden opgeslagen of het onthouden van je gebruikte betaalmethode of afleveradres. Naast deze functionele en technische cookies maken wij ook gebruik van de cookies van Google voor Adwords, Analytics, Facebook en Instagram

Facebook cookies maken het mogelijk om producten en evenementen op onze website te liken en te delen op Facebook. Met behulp van Facebook cookies kunnen wij ook gepersonaliseerde advertenties tonen op andere websites.

Google: Wij plaatsen verschillende Google cookies. Deze cookies maken het mogelijk om website analyses en inzichten te verkrijgen in het gebruik van de website, bekeken producten en aankopen. Google cookies maken het ook mogelijk om gepersonaliseerde advertenties te tonen op andere websites. Zie ook de Google Privacy & Terms pagina voor meer informatie.